Política Privacidad Papel Camilla | Protección de Datos |
En esta política explicamos de forma clara cómo PapelCamilla.com recoge, utiliza y protege tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Factoría Cosmética S.L.
- CIF: B22405666
- Domicilio: Calle Los Alfonsos, 4 – 22410 Alcolea de Cinca, España
- Correo electrónico: contacto@papelcamilla.com
- Sitio web: papelcamilla.com
2. Datos que tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, información necesaria para gestionar pedidos y pagos, historial de compras, consultas enviadas, datos de cuenta y datos técnicos o de navegación relacionados con el uso de la web. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar compras, pagos, facturación, entregas, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y otras obligaciones legales: cumplimiento de la ley.
- Responder consultas recibidas mediante correo o formulario: medidas precontractuales, consentimiento o interés legítimo en atender la solicitud, según el caso.
- Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea necesario. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Seguridad, prevención del fraude y funcionamiento de la web: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
- Analítica y cookies no necesarias: consentimiento gestionado mediante el panel de cookies.
4. Datos necesarios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar el pedido o responder la solicitud. Si no los facilitas, es posible que no podamos prestar el servicio solicitado.
5. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad. La información de pedidos y facturación se mantendrá durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil. Las consultas se conservarán mientras sean necesarias para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades. Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires el consentimiento o solicites la baja. Después, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales aplicables.
6. Destinatarios y proveedores
Solo comunicaremos los datos cuando sea necesario para prestar el servicio o exista una obligación legal. Pueden acceder a ellos empresas de transporte, entidades y pasarelas de pago, proveedores de alojamiento y mantenimiento web, servicios de correo, facturación, analítica y otras herramientas necesarias, además de administraciones públicas cuando corresponda. Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus funciones y obligaciones.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@papelcamilla.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de forma similar.
10. Seguridad y actualización
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que revisamos y actualizamos estas medidas cuando resulta necesario.
Última actualización: 6 de septiembre de 2026. Consulta también nuestra Política de cookies.